25 Recetas para la lealtad del cliente

JUAN CARLOS ALCAIDE Pensando en las experiencias de clientes específicos de nuestra consultora y con la intención de sintetizar la esencia de las técnicas de Fidelización de Clientes, he generado el siguiente listado de “elementos que no pueden faltar” en una estrategia de Fidelización de Clientes de cualquier empresa. Dos primeras advertencias. En primer lugar,…
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